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Plazos de entrega

DisponibilidadSale del tallerLo recibes
En stockEn 24/48 horasEn 2 a 5 días laborables
Bajo pedidoLo fabricamos para tiEn unos 15 días

En cada ficha verás si la pieza está en stock o se fabrica bajo pedido. Si tu pedido mezcla las dos, lo enviamos todo junto. El taller y las empresas de transporte no trabajan los fines de semana; en festivos o en épocas de mucha demanda, el plazo puede alargarse algún día.

Gastos de envío

  • España peninsular: envío gratis, sin pedido mínimo.
  • Baleares, Canarias, Portugal y resto de Europa: verás el coste exacto en la página de pago al poner tu dirección. Depende del peso y del tamaño del paquete.
  • Otros países: escríbenos a izarfab@izarfab.com y te diremos opciones y precio.

Impuestos y aduanas

Los precios están en euros e incluyen el IVA. Si el envío tiene aranceles o tasas locales (por ejemplo, a Canarias), corren por cuenta del comprador.

Formas de pago

  • Tarjeta de crédito o débito, con la pasarela segura del banco.
  • Bizum, desde el móvil.

Devoluciones

Productos de la tienda

  • Tienes 15 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo o cambiarlo.
  • La devolución es gratis.
  • La pieza debe volver sin usar ni instalar, en su embalaje original y con todos sus componentes.
  • Cuando la recibamos y la revisemos, te devolvemos el dinero o te enviamos el cambio.

Cuadros personalizados

Según el artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los productos hechos según las indicaciones del cliente (textos, logotipos, medidas o diseños a medida) no tienen derecho de desistimiento. Como fabricamos la pieza solo para ti, no podemos aceptar cambios ni reembolsos por cambio de opinión ni por errores en los datos del diseño o en la dirección de envío. Por eso te enviamos el diseño para que lo apruebes antes de fabricarlo.

Si llega dañado

Si el paquete llega dañado o ves un defecto de fabricación, nos hacemos cargo. Escríbenos en las 48 horas siguientes a recibirlo, a izarfab@izarfab.com o por WhatsApp al 669 381 657, con fotos de la pieza y del embalaje, y lo solucionamos cuanto antes.

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Cuadros de acero de los lugares que llevas dentro. Cortados con láser y acabados a mano en nuestro taller de Gipuzkoa.

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